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支付宝上面充话费没有到账,却显示交易成功,该怎么办?给10010打电话说没有充值记录?我是联通的号
如题所述
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推荐答案 2017-10-01
充值没有查询到余额,或者银行卡扣钱了,交易没成功。一般是下面三种情况:1、搞错账户:请核对一下查看的账户是否正确。一般邮箱账户和手机账户是两个不同的账户,请分别登录一下查看金额。同时也可以通过淘宝账户核对绑定的支付宝账户是否正确。 2、延迟:由于网络原因,系统会重新核实,一般在第二个工作日晚上18:00到账,请关注;3、如果是网银扣款,请查询银行扣款明细,扣款商户如果显示不是支付宝公司,请联系银行客服咨询一下款项的去向;如非以上三种情况,请点击客服为您服务。
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第1个回答 2020-02-16
您好!如您通过第三方渠道(非联通自有渠道)充值到账会稍有延时,建议您稍后通过自助渠道(如手/网厅)查看交费记录,请您耐心等待,若长时间未到账,建议您联系充值渠道的客服咨询,给您带来不便,敬请谅解!
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¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
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相似回答
用
支付宝
交
话费,显示交易成功,
但我的话费迟迟未
到账
!
该怎么办?
答:
【方式二】如超过24小时不到账,请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体,联系对应充值渠道核查处理
。2、您可通过以下方法查询是否交费成功:【方法一】登陆联通手厅APP,点击“服务>查询>话费业务查询>交费记录”;【方法二】登陆联通网上营业厅www.10010.com ,点击"话费查询>交费记录”。
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