三星S6手机在充电过程中长时间使用手机,有可能会导致手机充电时间延长,尝试充电过程中不要使用手机。
若手机在待机时也出现充电慢的情况,多为充电器、后台运行的应用过多等情况,可以参考以下的步骤进行排查处理:
步骤1:使用原装充电器关机充电,检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
步骤2:若手机仅是在开机时充电缓慢,请操作:
1、结束后台运行程序(左下角最近应用程序键-结束)
如下图:
2、卸载手机中第三方电池管理软件
补充:若上述操作均无效,进行以下方案:
1、查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
2、请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
3、若上述方法均无效,请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。