联想电脑开不了开机，只出现开机时的联想英文字母。

Question

联想电脑开不了开机，只出现开机时的联想英文字母。
而且已经多次了

Answer 1

1、外接显示器，看看是不是系统已经启动，而是显示屏出了问题。
2、如果外接显示器看到系统已经正常启动，检查笔记本键盘上方用于显示屏合上时关闭供电的开关，一个可以上下活动的触点开关，多次按击，轻轻晃动，看看是不是压下去后没有正常弹上来，导致显示器不能供电造成的。
3、如果外接显示器也不能显示，弹出显示屏断电开关也不能显示，考虑可能是系统问题。
4、如无条件外接显示器，请操作第2步；或者重新开机，关注系统启动之初，在Dos引导状态下，显示器是否黑屏。如果dos引导时也黑屏，且无正常自检声发出，多为系统故障。

Answer 2

尊敬的用户您好！

您的过程还是有一定的复杂性的，可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题，他们都是早上9点到晚上9点都在的，很方便的。
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