网上订火车票，一个订单订了两张票，可以只取一张，另一张退票吗？

Question

如题所述

Answer 1

　　可以，取票的时候可以勾选要取的票，另外一张可以在网上直接退掉，铁路总公司关于网购火车票退票的规定如下：
　　在12306网站购票后，请按以下方式办理退票：
　　（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306网站办理。
　　（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。
　　（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
　　（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

Answer 2

当然可以了
不过你要把握好时间，退票必须在开车前2小时，因为你并没有取另一张，所以你朋友只要登录12306，输入你的账号就可以退票了，收5%的退票费。本回答被网友采纳

Answer 3

可以追答

不过你要把握好时间，退票必须在开车前2小时，因为你并没有取另一张，所以你朋友只要登录12306，输入你的账号就可以退票了，收5%的退票费。

追问

提前一个月还要收手续费吗？

追答

不要

开车前十五天不要

按照铁路总公司新规，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。铁路部门主要考虑是，15天为车票再次销售留出了比较充分的时间，铁路公共资源能够得到比较充分的利用。

铁路部门对开车前48小时以上至15天以内退票、开车前24小时至48小时退票、开车前24小时以内退票的，仍分别收取票价5%、10%和20%的手续费。

此外还从铁路部门了解到，对于本来在春运期外的火车票，经过改签至春运期内的车票如果退票将一律按照20%收取退票手续费。

谢谢

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Answer 4

可以的

Answer 5

可以。