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什么是国际服务外包?包含哪些内容?
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推荐答案 推荐于2016-10-05
服务外包是指企业将
价值链
中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的
业务流程
剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。因此,服务外包应该是基于信息网络技术的,其服务性工作(包括业务和业务流程)通过计算机操作完成,并采用现代通信手段进行交付,使企业通过重组价值链、优化资源配置,降低了成本并增强了
企业核心竞争力
。
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其他回答
第1个回答 2012-11-13
不详细 不明白
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什么是服务外包?有什么
利弊?
答:
国际服务外包是指服务外包企业向境外客户提供信息技术外包(ITO)、业务流程外包
(BPO)和知识流程外包(KPO)等服务外包业务。 信息技术外包(ITO)是指企业向外部寻求并获得全部或部分信息技术类的服务。
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