7天无理由退货
小米的承诺是：
自您收到商品之日起七日内可享受无理由退货。
• 手机、配件类商品您可到访身边的小米之家，与售后工作人员共同完成退货服务；
详细条款»
退货商品请保留商品的全部配件； 个性化定制商品（如个性化定制后盖等）因为您个人专门定制不予退货，可为您换同样新商品； 在线下载的电子商品暂不予以退货支持；
自收到退回商品之日起七日内，小米将为您返还支付的商品价款； 退回商品的运费由消费者承担。
15天免费换货
小米的承诺是： 自您收到购买的商品15天内，如遇质量问题，小米将会为您免费换货。