我家没有“猫”，只有一根网线，总是出现错误代码678.中午12点到晚上10点时很明显，老是掉线

Question

如题所述

Answer 1

错误提示678的含义是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。
解决办法：
1、笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。 　　
2、还有一种情况，笔者也曾碰到过，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现“678错误”，这时更换一个好的端口就可以了。 　
3、有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。如“雅虎助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。 　　
4、实在没有办法的话就拨打电信10000，铁通10050，移动10086，联通10010，电信服务热线 10000 人工服务按 0 键来说明情况,寻求解决办法。　
5、最后一个方法，打10010人工服务，请他们帮你刷新一下端口，重启等15分钟后再上线。 　
6、还有一个可能是密码给盗了，可以去服务台修改下密码。 　　
7、核对一下宽带密码是否正确。

Answer 2

电信线路的问题，找运营商处理