您可以参考下面方案:
1.如果所有界面都有,重启还在,并且是固定位置显示,无法拖动或操作,此情况是硬件问题,请您提前备份重要资料,携带购机发票、保修卡和手机,预约后前往就近的OPPO客服中心,由专业的工程师为您检测解决。服务中心查询链接如下:
https://support.oppo.com/cn/service-center/ 。
2.如果是单个应用界面,可以清理后台重新进入;更新应用版本,清除应用数据(按住应用图标--应用详情/应用信息--存储占用--清除数据;应用如有重要数据,可以提前备份)
3. 可以尝试恢复出厂设置(点击设置--搜索彻底清除全部数据并操作。请提前备份手机的重要资料,操作后会清除所有数据资料)
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/838ba61ea8d3fd1f34e9bba0224e251f94ca5f43?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
OPPO Find N3 Flip
轻巧好用,出片专用
¥6799起
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OPPO Find X7
大师影像 更有分量
¥3999起
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OPPO Reno11
所见如所愿
¥2499起
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一加 12
十年旗舰,超越之作
¥4299起
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