电信宽带故障打什么电话?

如题所述

中国电信统一来客服热线电话是源10000,宽带故障时可以直接致电电信客服然后转人工服务进行报障的,成功报障后二十四小时内会有工作人员上门排障的。

用户除了通过电信客服热线报障外,也可以添加电信800010000QQ客服,在线使用人工服务进行报障的,还可以通过电信网上营业厅报障。
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第1个回答  2022-11-04
您好,中国电信的客服电话是10000,当您的宽带出现故障时可以直接致电电信客服进行反馈报障,报障后会有工作人员上门修障的 了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。详情
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第2个回答  2023-07-09
电信宽带故障报修电话为10000。
当宽带出现故障时,一般可以通过以下步骤解决:
1. 拨打10000,根据语音提示选择“宽带保修”,并填写保修信息。
2. 等待维修人员联系,并安排上门服务。
如果在使用电信宽带时遇到问题,可以拨打10000电话咨询,或者登录中国电信官网,选择宽带服务->故障报修,根据页面提示进行报修。