长沙市交警部门提供了多种服务热线，以方便市民咨询和报修。首先，长沙市交通事故和交通拥堵的紧急服务可以通过对外公开的122热线获取帮助。此外，各个区的大队也有其特定的服务电话：
高新区大队: 地址位于长沙市麓天路34号（麓天路与麓谷大道交汇东北角），邮政编码410013，服务电话是88908750，主要负责高新技术产业开发区的交通管理工作。
芙蓉大队: 地址在长沙市芙蓉区合平路口与泉坝路口东北角，邮政编码410001，服务电话85566122，负责芙蓉区的交通秩序。
天心大队: 地址在长沙市天心区南湖路61号，邮政编码410015，服务电话85201310，负责天心区的交通管理工作。
岳麓大队: 地址在长沙市岳麓区麓谷平川路，邮政编码410006，服务电话82274137，负责岳麓区的交通秩序。
开福大队: 地址在长沙市开福区蔡锷北路324号，邮政编码410005，服务电话84842177，负责开福区的交通管理。
雨花大队: 地址在长沙市雨花区圭塘路119号，邮政编码410014，服务电话81896681，负责雨花区的交通事务。
长沙市公安局交通警察支队成立于1987年，作为长沙市公安局的直属二级机构，主要职责包括维护全市的道路交通安全和交通秩序。各下属单位除了履行常规职能，还可能根据支队的授权执行其他任务。例如，交通处罚教育科负责处理交通违法行为，撤销超期未处理的证件，统计违法记分，管理驾驶证、行驶证和车牌补办，监督违章车辆停车场，以及进行交通安全法制教育和全市的交通安全宣传。