在组织内部，冲突（organizational conflict）是一种常见现象，它源自于成员之间、个人与组织以及不同团体之间的利益分歧或观念不统一。这种冲突表现为相互的抵触、争论甚至攻击，它并非偶然的事件，而是个体心理层面从认知到情绪，最终引发行为变化的动态过程。
这种冲突可能源于各种因素，例如资源分配的不均、工作任务的分歧、管理决策的争议等。当个体感知到自己的权益受到威胁，或者对组织目标的理解与他人产生偏差时，冲突就可能升级。它不仅影响了团队协作的效率，也可能对组织的整体氛围和士气产生负面影响。
值得注意的是，组织冲突并非全然负面，适度的冲突有时也能推动组织创新和变革。关键在于如何有效地管理冲突，通过开放的沟通、公平的决策机制以及冲突解决策略，将冲突转化为推动组织进步的动力。