结果管理是所有工作都以结果为导向，强调管理，管理和工作的结果（经济和社会效益以及客户满意度）。企业管理和日常工作中表现出的能力和态度必须符合结果的要求。否则，就没有价值和意义。
过程管理是指使用一套实践，技术和工具来规划，控制和提高流程的有效性，效率和适应性，包括流程规划，流程实施，流程监控（检查）和流程改进。即PDCA循环的四个阶段，PDCA周期，也称为戴明周期，由质量管理大师戴明根据休哈特的统计过程控制思想提出。
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过程管理方法具有与传统管理方法不同的哲理,其基本思想是：从“横向”视角把企业看作为一个由产品研发、生产、销售、采购、计划管理、质量管理、成本管理、客户管理和人事管理等业务过程按一定方式组成的过程网络系统。
根据企业经营目标，优化设计业务过程，确定业务过程之间的联结方式或组合方式；以业务过程为中心，制订资源配置方案和组织机构设计方案，制订解决企业信息流、物流、资金流和工作流管理问题的方案。
综合应用信息技术、网络技术、计划与控制技术和智能技术等技术解决过程管理问题。
在企业应用过程管理方法的基本步骤可大致概括为:
1、根据市场需求和企业资源特点制定经营目标，建立企业经营目标体系。
2、识别企业各种具有特定业务功能的业务过程，识别业务过程之间的相互关系、相互作用，识别关键的业务过程，对业务过程进行分析。
3、按企业经营目标体系，自顶向下，先高层次的过程，后较低层次的过程,进行业务过程优化设计，简化、调整、适当归并业务过程中的操作单元(或作业单元、工序、环节),确定各业务过程的联结方式。
对每一业务过程进行定义和描述，确定业务过程的功能目标、投入和产出，确定作为管理重点的关键业务过程；在此基础上建立企业业务过程模型。
4、以信息的观点把业务过程看作为信息收集、传递和处理的过程,应用信息技术，按业务过程设计解决企业信息传输和处理问题的方案。
5、基于业务过程网络系统进行组织结构设计和制度设计。
6、按业务过程运行的需要合理配置资源。
7、应用计划和控制技术,根据业务过程运行的需要制订经营计划与控制方案，对业务过程运行进行反馈控制和协调。
8、以提高业务过程的绩效为主要目标，持续改进过程。
参考资料：百度百科-过程管理
参考资料：百度百科-结果管理
过程管理是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。过程的任务在于将输入转化为输出，转化的条件是资源，通常包括人、机、料、法、环及检测。
增值是对过程的期望，为了获得稳定和最大化的增值，组织应当对过程进行策划，建立过程绩效测量指标和过程控制方法，并持续改进和创新。
管理结果意味着给团队和每个人就关键指标制定合理的目标。管理结果的手段之一是定期（每月、每周、甚至每日）考察目标的完成情况。根据完成的好坏对团队及个人给予奖励、晋升、表扬或批评、降级、淘汰，这是基层管理者每天的主要工作内容。
其中最难也最有必要的是批评、降级和淘汰，因为太多的管理者只愿意当老好人，不愿意得罪人，但没有批评就没有管理。管理结果的手段之二是绩效激励。
把个人的目标和个人的业绩挂钩。这是中高层管理者每年至少要做好一次的工作，也是很难做好的事情，因为过高的激励养懒人，过低的激励又起不到激励的作用。
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管理结果是简单的，管理过程是复杂的。如果管理结果就有效可以只管结果，但管理结果无效的时候一定要管理过程。不论哪种情况一定要管理结果。过程可以不管，但仅限于人和事情都成熟，管理结果有效的情况。
企业结果导向是必须的，但面对大量新人和新做法，管理过程也是必要的。在一段时间内着重管理结果还是着重管理过程，不是相互排斥的管理思路，要视情况而定。
参考资料来源：百度百科-过程管理
参考资料来源：百度百科-结果管理
本回答被网友采纳过程管理是指：使用一组实践方法、技术和工具来策划、控制和改进过程的效果、效率和适应性，包括过程策划、过程实施、过程监测（检查）和过程改进（处置）四个部分，即PDCA循环四阶段。PDCA(plan-do-check-act)循环又称为戴明循环，是质量管理大师戴明在休哈特统计过程控制思想基础上提出的。本回答被网友采纳