下列选项中，关于员工申诉管理的说法，正确的是（ ）。

Question

A.申诉是指组织成员以书面的正式方式，表达对组织或企业有关事项的不满
B.凡是引起员工不满的问题都可以进行申诉
C.所有的员工都有权利对工作内容、工作环境、劳动关系等方面存在的问题进行申诉
D.处理员工的申诉须经过正式的申诉处理程序

Answer 1

【答案】：C
所有的员工都有权利对工作内容、工作环境、劳动关系等方面存在的问题进行申诉。管理者对员工申诉进行管理应遵守合法原则、公平原则、明晰原则、及时原则、反馈原则和保密原则。