若是使用的vivo手机，确认手机是否为翻新机或二手机，可以查看以下内容：
二手机：机器上市后，部分机器会退回到生产工厂，比如无理由退机的机器等，这些退回的机器经过工厂检测功能后，会再次用于二手手机销售，价格相比新机更加划算；
判断二手机方法：二手机的包装盒采用简易包装，包装盒上贴纸注明为二手机器；而全新机器采用的是普通包装，可根据销售商的介绍以及包装盒判断是否购买的二手机；
保修时间：二手机不支持退换货服务，不享受购买“延保、碎屏宝”等保障服务权益，手机保修期按照首次销售日期开始计算一年的保修时长，可在vivo全国官方服务中心享受保修或维修服务，具体的保修时长可以进入电子保修卡页面查看（或登录vivo官网--服务–查找真伪 页面查看）。
翻新机：
购机渠道：个人、线下不正规小店，无信誉保证的线上店等非正规渠道；
外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。
观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。
客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入“官网”APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市查询即可）。
图文链接：网页链接
1、看手机外观：新手机买到的新手机刚开封，在内屏、外屏和摄像头处有贴膜，如果发现没有贴膜或有指纹，就可能是翻新的手机。
2、看手机外壳：翻新的手机翻新手机为了接近原装货，商家就会使用精心处理的旧手机外壳，就会出现外壳与机身芯闭合不紧，接缝处的缝口有明显的缝口。
3、看手机接口：翻新手机的耳机接口、充电接口、卡槽圆孔等的地方，有被使用过而被使用过的痕迹。
4、看手机的串号：在准备买手机之时，要查看串号是否一致。每部手机都有唯一一个串号，也就是IMEI号，相当于手机的身份证号。
5、输入串号查询：在手机待机状态下输入*#06#号后，手机显示出一串数字即为串号，对照手机白色标签、保修卡、包装盒上的串号看是否一致。如果能对上，证明是正品新机。
6、看手机配件：在准备买手机之前，到相应的品牌手机官网查询了解手机相应的配件有哪些，了解清楚后，在买到新手机时检查对应的清单检查全套的配件是否齐全，说明书的字体和图案是否清晰，是否有层次感觉。
以上是关于“如何查询手机新旧”的方法介绍，希望对你有用吧!