王者荣耀充值退款怎么退？

Question

如题所述

Answer 1

在相关截图里我们可以提交一些充值成功的截图,微信或者QQ的交易记录截图。

 一般就算找腾讯客服人工处理问题退款，退款的成功率也很低，一般的情况腾讯是不会那么容易退回钱的。不过如果是未成年人玩游戏充值的话，家长可以描述问题的时候说是自己孩子玩游戏背着家长充值。然后上传自己孩子和家长的户口本照片，以及家长的身份证照片。

演示手机：oppo A5

手机系统版本：ColorOS 7

软件版本：微信13.4.0

1、首先打开微信，在微信公众号中搜索【腾讯客服】，点击关注腾讯客服。

2、关注公众号之后，机器人客服会自动发来一条消息，它会让你在下方留言描述问题。然是没有用的，因为它是机器人，发送一句“王者荣耀充值退款”，立刻就会回复你无法退还。

3、直接点击消息框中的【点击这里】，或者右下角的小程序图标，就会打开腾讯客服小程序。在里面可以先绑定微信和QQ号，方便后续操作。点击下方的【提交问题】。

4、选择自己想要退款的游戏，选择问题类型为【充值异常问题】，然后填写相关的账号信息，详细描述自己的问题。在相关截图里，可以提交一些充值成功的截图，微信或者QQ的交易记录截图。

Answer 2

一、退款入口
1、客服入口：游戏中可进入设置页面，点击以下联系客服按键可马上跳转至对应公众号，然后根据系统提示执行。
2、微信公众号客服入口：搜索微信关注公众号【腾讯客服】，进入公众号后点击下方提交问题，选择王者荣耀产品，然后根据系统提示即可。
二、退款方法
1、退款费用：退款费用通常按相当比例退还实际支出人民币，受理成功后会收回所需退款皮肤，折扣及优惠券支出价格不予追回
2、点劵返还：点击返还同样遵循上诉，仅返还玩家实际花费点劵，享受折扣无效。
三、退款时间
退款须达到要求并在规定期限内完成。退款需填妥个人身份资料。申请成功后将于七个工作天后获得验证，验证结束后，将于最多20个工作日退还每个人全部费用。

王者荣耀退款流程
1、打开微信，进入钱包，点击账单。
2、在账单里面，找到并点击王者荣耀充值的订单。
3、进入王者荣耀充值订单详情后，点击下方“对订单有疑惑”。
4、进入“协助您解决该订单问题”页面，点击联系商家，咨询王者荣耀退回充值的钱即可。

以上就是小编为大家分享的王者荣耀退款流程。希望可以帮到大家。