食品安全问题向来都是消费者最重视的问题,毕竟病从口入这句话也不是没有道理的,为了身体健康着想能够吃到一顿放心安心的餐,是每一个消费者都愿意的。近日有网友在网上发布了一则视频,他称在浙江缙云一家捞锅店就餐时,在调料中发现了有一只活的蚂蝗。由于该店的调料都是自主调料,需要消费者自己去调料台导自己喜欢的蘸料,但是在倒的过程当中,这位消费者的碗里就发现了有一只疑似蚂蝗的不明活物。
遇到这样的事情,任何人都会没有就餐的欲望了,是该消费者就将这一不明活物拍到了网上,引起了市场监督管理部门的注意。市场监督管理部门也立即对该店铺进行了了解,并且赶赴现场调查,经过调查,该店家手术和消费者表述也基本一致,而消费者在视频当中所发现的不明活物,当天也已经被处理掉了,由于事发的位置恰好是存在监控死角,因此无法确认这只活物究竟是当时跳上去的还是说一直存在的。
但不可否认的是店家肯定是存在着食品安全主体责任落实不到位的情况。那么对于这件事情的发生涉事商家将会面临哪些处罚呢?
根据我国食品安全法规定,消费者如果说因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者是经营者明知是不符合食品安全标准的食品还拿出来,让消费者使用的话,消费者也可以要求生产者或者是经营者支付价格10倍的赔偿金,对于不足1000元的按照1000元计算。
在这件事情当中,目前店家和消费者已经双方完成了协商,店家也赔礼道歉并进行了赔偿,而消费者也认可了店家的行为,不过总的来说,作为餐饮店必须要严格要求卫生,不能把消费者的健康当成儿戏,毕竟是吃进肚子里面的东西。其实在食品中出现头发呀,塑料以及虫子之类的事情是经常有发生的餐饮店一定要把食品安全顾客健康放在第1位,才能生意越来越兴隆。