你好,我的手机换电池以后指纹解锁不见了,怎么办?

如题所述

如果使用的是荣耀手机,手机没有了指纹功能,并且在设置中找不到指纹相关选项。

    请您将手机升级至最新系统版本,升级前记得备份数据,QQ和微信等第三方应用单独备份。

    请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。

    若通过以上两种操作都无法解决问题,建议您备份重要数据(QQ和微信等第三方应用单独备份),找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店,即可查询附近的服务中心,建议您去服务中心前,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行~

来自:求助得到的回答
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-04-07
可能是换电池的过程中把连接指纹的排线弄掉了,