美团怎么跟商家聊天

Question

如题所述

Answer 1

美团跟商家聊天的步骤如下。
1、打开美团APP，找到需要咨询的订单，点击进入订单详情页。
2、在订单详情页，找到“客服”按钮，点击进入。
3、进入客服界面后，可以选择“在线客服”或“电话客服”进行联系。如果选择在线客服，则可以直接和客服进行在线聊天，如果选择电话客服，则会拨打美团客服电话进行咨询。
4、在线客服界面中，可以选择“商家问题”进行咨询与反馈，客服会将问题转交给相应商家，并帮助用户协调解决相关问题。