没经验怎样面试书店营业员

Question

如题所述

Answer 1

强自身的书店文化知识和图书知识、学习一些销售技能和服务技巧等。
1、增强自身的书店文化知识和图书知识，学习各种流派的经典作品、热门图书和相关的博客、书评、新闻等。面试时对常见图书和作者的基本介绍应该非常熟练，同时能够根据客户需求提供相应的书籍推荐。
2、学习一些销售技能和服务技巧，例如如何与顾客建立良好的关系，如何在忙碌的时间内快速高效地完成订单等。在面试中提到自己具有良好的服务意识和协作能力，能够积极与客户交流，为客户提供满意的购书体验。