第1个回答 2022-10-06
1. 我的是hp笔记本,现在鼠标失灵了
您好！感谢您选择惠普产品。
请问您是在说您机器的触摸板鼠标失灵么，如果是您可以尝试为机器重新安装下机器的触摸板驱动，正常就可以解决您遇到的问题。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
如果您所述的问题不是触摸板鼠标，建议您可以鼠标右键点击“计算机”图标，选择管理，进入设备管理器，点击“通用串行总线控制器”前的三角号，卸载“通用串行总线控制器”下面USB Root Hub设备，然后您再点击设备管理器上方的“扫描检测硬件改动”，再次重装USB驱动试试看是否能够解决您遇到的问题。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
2. 惠普笔记本win7系统鼠标突然不能用了u盘也不行了,但触摸板能用是
您好！感谢您选择惠普产品
您确认一下是所有的u *** 接口都失灵吗，可以确认如下方面问题
如果是u *** 3.0 需要安装驱动的，具体可以通过惠普官方网站驱动下载地址找到驱动安装
如果驱动正常，参考如下操作：
1.请您将鼠标放到“计算机”图标，点击右键“管理”，打开“设备管理器”---通用串行总线控制器，点击每一个【USB Root Hub】右键属性---电源管理，将节能的勾选取消，再点击【确定】保存设置。
2.请您打开控制面板---电源选项，将电源使用方案更改为【高性能】。
3.再点击左侧【选择关闭显示器的时间】---更改高级电源设置，打开【USB设置】项目中【USB选择性暂停设置】，将下面的2个选项都设置为【已禁用】，再点击【确定】保存设置。
4.可以安装下列系统补丁试一下：
System Default Settings for Microsoft Windows 7
ftp:ftp.hp/pub/softpaq/sp53001-53500/sp53005.exe
Essential System Updates for Microsoft Windows 7
ftp:ftp.hp/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52868.exe
如果有疑问和需要了解更多HP产品信息，欢迎追问，我们将竭诚为您服务。
3. 笔记本win7系统突然鼠标失灵,有时候能动有时候又不能动,是怎么回
你借同学的鼠标 *** 来用一下吗？如果同学的鼠标没问题发生，那么就是你的鼠标坏掉了。
不过为了避免做无用功，我有几点注意事项 给你。 第一，先借同学鼠标来用，最好同一个品牌或者同一个系列的，如果鼠标正常，那么就代表你的电脑硬件正常，驱动正常，是你的鼠标坏了。
第二，同学鼠标也一样是这种情况发生，建议用驱动精灵更新鼠标驱动程序，然后再用你的鼠标，还有同学的鼠标轮流试用。如果你的鼠标正常，那就恭喜你啰，能用。
如果你同学的的鼠标正常，你的不能用，就是你鼠标坏了。第三，上述两种情况都不行的话，那就是我们不能办到的，你就要拿到客服去了。
4. HP笔记本电脑鼠标触摸版单击失效怎么办
首先，如果是正在使用的途中就失灵没反应了。这可能是不小心关闭了触摸屏，一般按Fn（功能键）+F6（不同的笔记本不同的按键，按键上有触摸板图像）即可解锁。有些电脑上也有直接开闭触摸板的按键。
接着，可以检查是不是驱动的问题。如果是重新安装过电脑，应该先把适合的驱动安装上，再尝试启用触摸板。
其次，就是设置问题. 在控制面板里打开鼠标的属性，可以看到有一个“装置设定值”单击后，在出来的界面上可以看到有个“设定值”，单击后出来一个界面，在界面上左边可一看到有一个“触击”单击后，在右面的界面上会出来一个“启用触击”，单击选中后就可以了。
如果还是没有反应，有可能是触摸屏的硬件问题。但由于触摸屏一般很少会坏，因此最后还是联系相关的维修商售后服务来处理。毕竟如果自己搞坏了触摸屏那可以对笔记本来说就差不多失去了一半便携的意义了。
5. win7鼠标无故失灵怎么办
1、最直接的办法，重新购买一个鼠标，如果是笔记本可以通过触摸板来操作鼠标。
2、如果电脑没有触摸板，暂时没有时间购买鼠标，身边也没有备用的鼠标，可以使用win7中的鼠标键功能，需要全部使用键盘来进行操作。按WIN+R键，打开运行对话框，输入control，按enter回车键打开控制面板，打开控制面板后，通过tab键和键盘上的方向键来选择控制面板上的“轻松访问”，按enter回车键打开“轻松访问中心”，同样按tab键结合键盘上的方向键，来选择“更改鼠标的工作方式“
在弹出的窗口中，按alt +y键，勾选 ”启用鼠标键“。
在弹出的窗口中设置一指针速度，可以调的大一些，然后就可以通过按键盘上的ctrl +小键盘的数字键来移动鼠标了。