我家联通宽带经常晚上频繁掉线(5秒掉一次然后重新连接然后还掉一直能持续几个小时)

白天1个小时顶多掉一次 特别是晚上 还有下雨天 猫换新的了 网线也是这几天刚换的 在网上查了很多也没解决 找联通的维修人员 看了几次说都没问题 他们都是白天来 掉的不频繁希望高手能给解决了,
最好给出一个解决的流程 简单而又明了 在此先谢谢了
下面是我根据网上高手的操作
状态: Showtime
通道: Interleave
模式: Adsl2p

下行 上行
速率 (Kbps): 2979 295
SNR 裕量 (dB): 9.1 8.5
衰减 (dB): 43.0 22.1
最大可达速率 (Kbps): 6316 421

超帧数: 6337 6562
错帧计数: 575 531118
掉线过程:
ACT停顿快跳2小 然后会看到掉线ADSL重连慢闪 大约10秒连接上 正常上网400KB+
大约5秒不到 继续上述掉线过程(晚上大约21点到00点)非常烦恼的去睡觉了
第二天正常上网挺好白天一整天才掉5次左右 可到了晚上又开始烦恼的掉线
(找工作人员没法,白天他们来不掉线,可晚上掉 还有阴天下雨天那就频繁出现这事情了)

这样的线路质量太差了,难怪你老是掉线,你可以打那个公司的客服电话10060或者10010,让他们的师傅上门维修。
正常的2M网速速率下行:2048 上行:509或512 4M网速速率下行:4096 上行:509或512 6M网速速率下行:6144 上行:509或512。
SNR裕量的上下行能超过20以上就很好,衰减的话下行不能超过20,上行不超过10,这样的线路质量就很好了。 (如果他们的工作人员没法子的话,那就说明他们根本就没心去帮你搞,这么差的线路质量根本就没办法用。)追问

为什么总是晚上频繁掉线呢 白天掉的少,网线刚换的铜线!

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2012-08-21
请继续骚扰联通客服人员,白天掉5次我都认为是太多了..

晚上是不是上得人多了还是线路不行(天气影响)~
看来跟你家的硬件没关系,还是你有跟别人同时接一个网络?追问

我自己接的一个线,再说农村很少人用,

第2个回答  2020-03-01
宽带频繁掉线的解决方法如下:
一、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
二、如有Modem设备,请留意该设备是否过热,建议关闭几分钟后再重启尝试;
三、如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑或者重新安装该程序;
四、检查是否电脑病毒引起的断线,建议全盘扫描;
五、如运行程序有服务器选择,请选择中国联通。

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