当车辆的车牌号更换后，如果ETC绑定的车牌号与实际车牌号不一致，就无法使用。ETC卡和OBU设备已经绑定到车辆上，车辆的相关信息已经导入，形成一一对应。如果要更换新车和新牌，需要注销原ETC并为新车重新办理。如果是新车久牌，可以去线下服务网点更改车辆信息。
ETC是一种不停车的电子收费系统，是高速公路或桥梁的自动收费系统。它通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与收费站ETC车道内的微波天线之间的微波专用短程通信，利用计算机联网技术与银行进行后台结算，实现车辆无需在路桥收费站停车即可缴纳路桥费的目的，这都是基于先通行后扣除费用的原则。
ETC的好处包括节省时间，免去了排队等候的烦恼；绿色、环保，车辆通行收费站不停车，可降低噪声和尾气排放，减少污染；节省费用，减少车辆起步、刹车频率，降低磨损、油耗，用户还能享受通行费9.5折的优惠；提高效率，ETC车道过车效率理论可提高2-3倍以上，让传统ETC更新、更快、更高科技。相比车牌付，ETC技术更成熟更具备优势。此外，国务院在《现代综合交通运输体系发展“十三五”规划》中明确提出“到2020年基本实现重点城市群交通一卡通互通，车辆安装使用ETC比例大幅提升”，并在“十三五”综合交通发展主要指标中明确提出“到2020年道路客车ETC使用率达到50%”的目标。未来还将推进货车使用ETC，探索ETC系统与车车通信、车路协同等智慧交通发展方向的深度融合，为车主提供全方位出行服务，这意味着有更多的应用场景将支持ETC应用。
使用ETC时需要注意以下几点：ETC交易感应区域为8米，遇到前车停留时，应与前车保持10米以上距离，防止自动感应为前车缴费的情况；ETC车道通行识别车速为20km/h，车速过快则无法读取车辆设备信息，也会导致扣费失败；私自拆卸挪动OBU设备、ETC电子标签脱落或松动等情况，都会导致电子标签失效，可以送到办理ETC卡的银行或高速公路办事厅去进行检测，非人为的松动脱落，只需要重新激活即可；使用借记卡绑定ETC时，余额不足也会导致扣费失败，可听从现场工作人员引导去人工MTC车道，使用现金或刷卡等方式通行；汽车挡风玻璃过厚导致感应不良。特别是发生过事故的车辆维修换过挡风玻璃，又或者改装前挡风玻璃的朋友需要注意。
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