拼多多怎么投诉商家

Question

如题所述

Answer 1

投诉拼多多平台的方式主要有以下两种：
1.拨打12315或者登陆12315互联网技术平台进行在线投诉。
2.向当地的工商局投诉。
具体操作如下：
1.拨打12315：在拼多多遇到问题时，可以直接拨打12315进行投诉。按照电话提示进行操作，向客服人员说明自己的诉求，并提供相关证据和信息。客服人员会帮助你解决问题，如果问题无法解决，客服人员会建议你向相关部门投诉。
2.登陆12315互联网技术平台：在浏览器中搜索“12315”或者“全国12315平台”，进入官方网站后，点击“我要投诉”进行投诉。按照提示填写投诉信息，包括投诉人信息、被投诉人信息、投诉内容等。提交后等待审核，审核通过后就可以进行投诉了。在投诉时，需要提供相关证据和信息，例如订单号、商品图片、交易记录等。
3.向当地的工商局投诉：如果问题在拼多多平台上没有得到解决，可以向当地的工商局投诉。在工商局网站上填写投诉信息，包括投诉人信息、被投诉人信息、投诉内容等。提交后等待审核，审核通过后就可以进行投诉了。在投诉时，需要提供相关证据和信息，例如订单号、商品图片、交易记录等。