什么是400电话，为什么很多公司都用啊？

Question

如题所述

Answer 1

00电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
1.提升公司形象；开通400电话彰现企业服务意识，形成行业标杆，树立企业品牌形象。

2.避免客户资源流失；400电话为全国统一号码，不会因为公司搬迁而更改号码，降低了企业损失。

3.促进消费者购买的信心；使用400电话的企业，体现企业的服务精神，增强了客户信心。

4.方便记忆，增加客户来电机会；400电话让潜在客户容易记住号码。

5.增加客户满意度；使用400电话，降低客户反映问题成本，缩短企业与用户之间的距离。

6.400电话是企业开展电子商务必备通讯工具；用户在全国范围内拨打400电话不用承担免长途话费，打破地域的限制。

Answer 2

400电话是全国免费咨询服务热线a、方便外地客户咨询产品,提高电话业务咨询量；
b、显示出公司的实力；
c、企业形象宣传；
d、区别与同行的普通电话，400免费电话表现形式是400600+4位数字，让您的电话更醒目；
e、完善售后服务质量，让您的电话永不占线；

Answer 3

为什么那么多企业都使用400电话？

Answer 4

400电话是一种主被叫分摊业务，被广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。具体可以咨询客商通400，商客通400电话平台获国家发明专利等300余项知识产权，服务于全国50万+企业，树立了良好的产品口碑。点击了解更多400办理业务详情

400电话的优势一般有以下几点：
1、提升企业形象，增加广告回报。400号码易记，为用户分摊付费，更是企业诚意和实力的体现，公司产品或服务会赢得客户更多的信任。
2、解决接听来电占线难题，多用户同时拨打400，可实现同时接听。400电话特有一号多线功能，一个400号码可以绑定多部手机、座机，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲线路接入，再也不会丢失任何一个商机。
3、让客户服务更规范。专业系统提示音，让企业形象立即提升，通话录音，更能免除服务纠纷。400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话，让客户感觉企业管理规范有序，增加信任，服务形象与知名企业比肩。立即领取，90天免单体验

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如您还有疑问，请登录：www.400.com咨询在线客服，或拨打4009990000咨询客户经理。

Answer 5

400电话的作用：
1.400电话是国家认证的特批电话号码。
2.400电话可以提高企业的形象。
3.400电话可以增加客户的咨询量。
4.400电话不漏接不占线。
5.400电话可以降低广告成本。
6.400电话可以提高企业的售后服务质量。
7.400电话可以统一企业的通信，统一企业的形象。
8.400电话强大的后台可以了解客户的来电详情。本回答被网友采纳