[顺丰快递]顺丰快递显示 对方已签收，可是我根本没有收到货。而且用电脑查根本查不到任何物流信息，

Question

用手机只显示 对方已签收。怎么回事啊。而且按理说前天的货，顺丰昨天应该到啊。

Answer 1

签收有两种 一种是本人签收 另一种是离你所近的顺丰站点签收 一般站点签收后就会给收件人送货的 只是时间问题 有可能货太多了还没来得及送呢
如果是妥投失误 可以打电话查询 一旦属实 公司会理赔您的
希望能帮到你

Answer 2

这种情况建议问顺丰快递的客服。如果发现不对劲的地方，要及时联系顺丰。

Answer 3

如果还是没效果确认错投了。就投诉吧！~顺丰会有专门负责谈理赔的人跟进 .你查询一下是哪个人签收的，如果不是收件签收的，可以向快递公司索赔