松伟:站在经销商角度思考,用心服务
据梦丽君透露,松伟高端灯饰的渠道服务专业而系统。比如:区域经理保持着较高频次的拜访,每次到店里来都会进行调灯、传授产品知识和销售技巧等;针对导购,展开一系列的培训,提高导购的专业能力,增强团队的协作意识和凝聚力等。
更为重要的是,松伟高端灯饰经常会站在经销商的角度思考问题。举个例子,有一款宝格丽的吊灯,灯体偏大。松伟高端灯饰经市场反馈后,发现这盏灯若改成小点的灯,终端出货更快些。于是,总部向商家发相应的配件、驱动等,鼓励商家尽早把货卖掉,避免库存积压。
“其它很多厂家,把货压到经销商这里,就不会管了。但松伟却很明白,货只有卖给消费者,才算真的被市场消化掉了。与这样的厂家合作,我们安心,也有信心会越做越好!”梦丽君说道。
天津郑惠来:松伟,细节处见真章
“去年情况特殊,没想到我们松伟店的业绩,反倒增长了差不多一倍!”在天津代理松伟高端灯饰的郑惠来笑呵呵地说道。
2012年,郑惠来开始了与松伟高端灯饰的合作。目前,在红桥区登发装饰城拥有一间约180平米的专卖店。当问及在这么艰难的大环境下,松伟高端灯饰为何逆势增长时,郑惠来也给出了自己的答案。