遇到这样严重的商品质量问题,我们首先向店家进行反馈并且寻求解决方法,如果店家对此不闻不顾或者没有展开更多积极有效的补救措施,那么我们是可以直接到网上进行举报,并且寻求有关部门的帮助的,当然我们也可以选择拨打12315进行电话举报以及反映,随后我们可以在有关部门的积极带领下,更好地完成相关的维权工作。
随着人们生活水平的不断提高,现在越来越多的网友朋友们都会关注到相关的消费者权益问题。其中这样的一个新闻报道就已经发了无数网友朋友们的广泛讨论。那就是女子花3万元买实心黄金手镯,没过多久凹进去了,针对这件事情不少的网友朋友们都表达了自己的个人看法,对于如何正确维权以下是我的一些具体个人见解以及一些具体的个人反省。
一:积极寻求店家和有关部门的帮助
在我们遇到这样严重的质量问题的时候,我们是可以第一时间选择与店家进行沟通的,如果店家能够针对这个问题提供较好的补救方案,那么我们是可以选择原谅的,但是如果店家对于问题置之不顾,我们则是可以选择积极向有关部门寻求帮助,与此同时我们也是可以选择拨打12315进行举报的,在有关部门的带领下我们是可以更好地完成维权的。
二:必要时寻找法律援助
当我们的合法权益遭到非常严重损害的时候,我们自己选择报警求助,甚至将店家起诉以此来更好地保护我们的合法权益。虽然这样会耗费我们不少的经历,但是以此来维护我们的合法权益是非常有必要的。
当然维权的方式有很多种,我们也可以选择其他的维权方法。