滴滴司机最怕什么投诉

Question

如题所述

Answer 1

滴滴司机最怕乘客打电话到当地交通运输管理局投诉。

滴滴属于网络预约出租车运营平台，它属于当地交通运输管理部门管辖，也就是，滴滴最怕交通运输管理部门的投诉。当然，如果有纠纷乘客也可以向滴滴官方平台投诉或求助。

根据交通运输管理部门的相关规定，运营网约车辆心须同时取得三证，即《网络预约出租汽车经营许可证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》、《网络预约出租汽车运输证》，没有三证的车将会面临高额的罚款。

投诉滴滴司机的渠道有很多，比如说平台投诉，或者拨打滴滴监管的投诉电话12328。还可以在微信或是支付宝中的“滴滴出行”里的小程序进行投诉。

在平台投诉滴滴司机的方法：

打开“滴滴打车”软件，点击左上角，选择“客服”，进入“客服中心”，会让您选择您要举报的原因，点击后，会继续让您选择您的举报问题，全部完成后，选择“下一步”就可以了，举报就成功了。

滴滴司机被投诉，平台会有哪些处罚？

如果真的是司机的问题，问题不大会让其进行停业整顿或者是罚款扣除服务分等等；如果情况比较严重，司机将要面临降级或者是滴滴账号封禁，并列入滴滴司机黑名单；若是违反了法律法规，则会追究其法律责任。