用电话输入95595打通光大银行客服电话，然后根据语音提示按0，接着要是借记卡的问题就再按3，然后输入卡号或者身份证号以及交易密码后3位就可以进入人工服务。
如果想拨打光大人工客服，只要按照语音流程就可以正常进入，但有时需要耐心等待，因为拨打的人太多，需要排队等待。光大银行客服电话转人工请直接拨打拨打95595，进入自助语音请按1--申请进度查询服务然后请直接按#号键，输入身份证号码后收听审批结果，收听结果后按0转人工服务查询。光大银行信用卡中心人工客服接通流程:24小时服务热线95595--按“1”中文:(1)按“3”信用卡业务-按“9”人工服务--无需输入卡号或身份证号(2)按“5”挂失--无需输入卡号或身份证号(3)按“9”人工服务-按“3”信用卡业务
在中国境内使用本地电话拨打光大银行客户服务电话95595，仅按市话标准收取费用。由于计费方式涉及地域的不同，详细的计费方式可咨询当地电信、移动或者联通客服。
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光大银行信用卡怎么才能打进去人工服务？
如需要查询信用卡申请进度等业务，可以拨打95595，进入自助语音请按1--申请进度查询服务然后请直接按#号键，输入身份证号码后收听审批结果，收听结果后按0转人工服务查询。
扩展资料：
中国光大银行（CHINA EVERBRIGHT BANK、光大银行）成立于1992年8月，是经国家批复并经央行批准设立的全国性股份制商业银行，总部设在北京。中国光大银行于2010年8月在上海证券交易所挂牌上市、2013年12月在香港联合交易所挂牌上市。
截止到2011年7月6日，光大银行信用卡累计发卡量突破1000万张，成功跻身国内信用卡行业第一阵营。
光大银行信用卡业务发端于2004年，是国内较早开展信用卡业务的股份制商业银行之一。自发卡以来，光大银行信用卡中心秉承“以客户为中心”的宗旨，根植于中国传统文化，通过促进产品创新、提升服务品质，推动了品牌经营，实现了规模化发展，最终确立了在一个个细分市场的比较优势，走出了一条独具特色的信用卡经营之路，并在短短的7年的时间内取得了骄人的业绩。
本着“感恩、创新、共赢”的核心价值观，光大银行信用卡不断创新业务模式，在国内首家建立以数据仓库为基础、以商业智能为核心的科学决策支持体系，运用先进的数据仓库、数据挖掘、OLAP（联机分析处理）和决策支持技术，通过客户价值分层、客户生命周期管理计划、营销活动管理平台等项目以及各类预测模型，对客户交易行为、价值度等进行细分，第一家推出银联白金卡、VISA无限卡等产品，首创手机动态密码验证方法，通过改进增值服务、网点服务、电话服务、还款服务和用卡服务等，形成普金卡、钛金卡、白金卡和无限卡客户的差异化服务体系。
光大银行是一家质地优良的中型银行。
2009年，非利息收入占比接近20%，仅低于招商、民生。零售银行业务将得到快速发展。2009年其成本收入比为393%仅比浦发和兴业的高，光大银行在成本控制上具有一定的竞争力。
其不良贷款率相对较高，2009年为125%，仅仅低于华夏。其房地产行业和地方融资平台的风险可控。
•方法一:拨打95595——按3信用卡业务——按9人工服务
•方法二:拨打95595——按5挂失——接通人工服务
•方法三:拨打95595——按9人工服务——按3信用卡业务
中国光大银行成立于1992年8月，是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业银行，总部设在北京。中国光大银行于2010年8月在上海证券交易所挂牌上市、2013年12月在香港联合交易所挂牌上市。
截至2018年12月31日，中国光大银行已在境内设立分支机构1252家，实现境内省级行政区域服务网络的全覆盖，机构网点辐射全国136个经济中心城市。加快国际化布局，香港分行、首尔分行、光银国际、光银欧洲、卢森堡分行相继开业运营，悉尼分行申请设立，社会责任日益彰显，持续多年支持“母亲水窖”公益活动在社会上产生较大影响。
在英国《银行家》杂志2017年发布的“全球1000家大银行排行榜”中，中国光大银行位列第49位，在英国《银行家》杂志2018年发布的“全球1000家大银行排行榜”中位列第39位，排名较2017年增长10位 。
2019年12月18日，入选人民日报“中国品牌发展指数”100榜单排名第73位。2020年3月，入选2020年全球品牌价值500强第184位。 2020年4月，财政部批复同意光大集团向中央汇金投资有限责任公司增发股份，汇金公司将其持有的公司10251亿股A股股份转让给光大集团。