微信公众号人工服务是多少？

Question

如题所述

Answer 1

微信公众平台客服电话为95017，在接听到电话之后按照操作指引进行选择，如果选择的服务没有人工客服就返回上一级菜单重新选择，然后就是等待。

在等待过程中会有提示引导到【腾讯客服】公众号中反馈，无需理会。大部分情况下会在6分钟左右电话被挂断，您需要继续拨打；拨打接通的概率并没有快捷的方法可以提高，微信客服上班的时间是9：00~22：00，建议选择冷门时间进行拨打，接通的概率更高。

人工服务业务

微信有人工服务，但是由于拨打人数较多和客服人数有限，一般会优先以机器人的对话和文字客服咨询为主。而拨打使用微信的人工客服只能够依靠多次拨打和等待，微信客服上班的时间是9：00~22：00，建议选择冷门时间进行拨打，接通的概率更高。

由于用户基数比较多，腾讯微信更推荐使用【腾讯客服】公众号的反馈方式，而拨打使用人工服务只能够依靠多次拨打和等待。

Answer 2

微信公众号的人工服务主要通过电话进行，电话号码是95017。请注意，由于拨打人数较多和客服人数有限，接通人工服务可能需要多次拨打和等待。微信客服的上班时间是9:00到22:00，建议选择冷门时间进行拨打，接通的概率可能会更高。

同时，腾讯微信也推荐使用【腾讯客服】公众号进行反馈，这可能是因为用户基数较大，通过公众号可以更高效地处理用户的问题。

以上信息可能会有所变化，建议根据实际情况进行调整。