第1个回答 2023-09-09
如果电脑钉钉直播没有声音,请按照以下步骤进行设置:
1. 检查电脑的音量设置:确认电脑的音量调整到一个合理的级别,确保未将其调成静音。
2. 检查钉钉的音频设置:打开钉钉直播界面,在直播画面上方的工具栏中找到音频设置的图标,点击查看音频设置。确保音频输出设备没有问题,可以尝试切换到其他可用的音频设备。
3. 检查电脑麦克风和扬声器是否正常工作:使用其他音频应用程序或工具,如音频播放器或语音通话软件,测试麦克风和扬声器是否有声音输出和输入。如果其他应用程序也没有声音,那么可能是电脑的音频设备出现问题,需要进行修复或更换。
4. 检查网络连接和带宽:良好的网络连接是保证直播声音流畅的重要因素,如果网络连接不稳定或带宽不足,可能导致直播声音断断续续或没有声音。尝试连接其他网络或测试网络速度,确保网络正常。
5. 更新钉钉客户端:下载并安装最新版本的钉钉客户端,可能有些问题在新的版本中已经修复了。
如果按照以上步骤进行设置和排查后,仍然没有声音,建议联系钉钉客服或咨询技术支持人员,以获得更详细的帮助。