qq被冻结了要多久才能解除啊？

Question

如题所述

Answer 1

qq暂时冻结一般是七天后自动解除。

暂时冻结的帐号，解除方式有以下几种：

一、改密＆保护冻结解除。

1、改密冻结：使用浏览器访问QQ安全中心网页：aq.qq.com，选择【帐号解封】，根据提示修改密码解除冻结，若无法修改密码可根据提示填写资料身份验证，验证成功后修改密码即可解除。

2、保护冻结：请登录手机QQ，输入帐号密码后点击登录，按页面指引点击【修改密码】，根据提示操作填写资料身份验证，验证成功后修改密码即可解除。

温馨提示：若失败您可使用微信关注腾讯客服公众号，发送“解除QQ被盗保护”，根据指引验证相关信息提交人工审核。

二、短信解除。

在操作解冻页面会提示随机码，如：“JF1234”，用任意手机号码发送随机码到指定端口号中验证解除。

q被冻结是什么原因：

一、当系统检测到账号存在被盗风险。

当QQ出现异常登录、感染盗号木马、病毒等异常情况时，QQ号码会自动进入冻结模式，更有效地保护QQ账号安全。

二、账号被他人举报或者影响QQ正常使用的操作行为。

常见的情况有以下几点：

1、频繁地向QQ好友或者QQ群内发送广告信息、垃圾信息。

2、通过非官方版本软件登录QQ。

3、QQ号码登录网络环境存在异常，如盗号木马、病毒、IP异常等。