宽带没网，什么情况？

Question

如题所述

Answer 1

如是使用的联通宽带网络，宽带没网的情况建议用以下方式核查：

查看光猫和路由器是否匹配，例如部分路由器无法带动猫的速率

查看周围其他用户是否也存在网速慢的情况

拨打宽带归属地客服咨询号码具体网速是多少，是否和实际使用速率相匹配

把猫和电脑单独链接测试网速是否正常，如是正常需查看路由器问题

Answer 2

检查下路由器状态，有红灯一般就是硬件故障啊 电脑上如果有360安全卫士软件的话可以用它进行修复

Answer 3

查看光猫和路由器的接口有没有松动

重启光猫、路由器

打电话询问客服

Answer 4

检查一下网络连接。