要提升家政行业的整体服务质量，一方面要通过大学和职业学校来培养更多高素质的家政从业人员；另一方面，是加强对现有从业人员的岗前培训和“回炉”培训，提升其技能和素质。但是，央视财经记者调查中却发现，一些中小规模的家政公司，目前面临着一定的培训难题。
根据北京市的相关政策，家政服务企业对从业人员进行培训，能够享受每人每年500元到2000元不等的补贴，这让规模较大的家政企业，得到了实实在在的红利。但是，申领补贴的前提是，企业必须具备300平方米以上的培训场地以及配套设备和师资。
北京某家政服务中介所负责人 骆燕红：政府有政策，要具备培训机构资质的话，要有五名教师资格的老师，还得提供家政员的吃和住宿。对我们这种中小型企业来说，困难太大，投资太多。
骆燕红说，之前他们公司的家政员，都是在北京一所职业院校进行免费培训，但是2020年初，这所学校的培训课程，却突然停止了。
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家政业要“提质” 从业者权益保障要提升
业内人士指出，家政行业要高质量发展，需要用更具吸引力的职业前景，同时还需要完善各项权益保障，来吸引和留住人才。
北京某服务集团董事长 郭亮：缺口非常大，我们培养一个合格的高级家政服务人员，有十三到十五个单子去抢。
不少业内人士指出，目前，家政行业之所以难以吸引年轻人，一个很大的障碍就是相应的权益保障不健全。一项针对北京地区近600名家政从业者的调查显示，有10.3%的家政从业人员并未与企业或雇主签订过任何合同或协议，双方只是做简单的口头约定，仅有36.2%的企业或雇主给从业人员上过保险。
对此，相关人士呼吁，对于像家政服务这样灵活用工情况较为普遍的行业，国家应当尽快制定相应的法律法规以及社保补贴政策，从而打破制约高素质人才进入家政行业的屏障。
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