怎么投诉移动客服人员不知道工号

Question

如题所述

Answer 1

你拨通人工台挂断之后，10086就会发个信息给你，信息内容概是刚才的工号是多少，你对本此服务的评价如何等。
1、打开微信，搜索并点击进入中国移动公众号。
2、进入中国移动公众号界面，点击左下角我的服务选项。
3、在我的服务功能列表中，点击联系客服即可进行投诉。