今天给大家推荐正确退费流程，协商、投诉、投诉
协商：我们在产生退费的想法第一时间要与机构工作人员协商，协商要分两个阶段，第一个阶段是申请退费解除合同阶段，这个时候如果机构态度良好积极配合，那么我们就需要摆出良好的态度，陈述我们需要退费的客观情况及为难之处，友好的解决问题。
但是往往事与愿违，机构要么拒绝配合或者种种理由拒绝退费，那么这种情况就进入第二阶段，我们要强硬的要求退费（态度一定要坚决强硬），并向机构发出解除合同及退费通知（内容载明通知xx：双方签订的合同已于xx年xx月xx日解除，你应当将培训费于5日内退还）。
注：协商是一定要的，因为协商不仅可能是最快的途径，也是大家固定证据为以后起诉准备的过程，所以聊天记录（电话录音、微信聊天截图保存）一定要保留好
投诉
通过不同平台投诉为机构施加压力（不要嫌麻烦，不要怕没效果，一定要尝试！）给大家推荐几个投诉方式：
微信小程序搜索黑猫投诉，投诉机构欠缺资质，虚假宣传，诱导消费，拒绝退费等；如果教育机构没有开具发票，拨打机构当地12366或登陆国家税务总局进行税务举报；如果机构存在超出经营范围、乱收取费用、虚假宣传、诱导消费、拒不退费的情形，拨打当地12315或登陆12315官方小程序/12315平台进行投诉；
登陆国家信访局-进入网上投诉请求（注册登陆后投诉、举报）或直接拨打12345；如果你办理了“培训贷”且未通过合法平台，可以拨打12378银保监投诉电话投诉培训贷办理公司未取得金融放贷资质违法放贷。
补充投诉；以上方式可能有些无效，但是一旦有些平台有所反馈，致使机构再次与你协商，协商结果仍不理想，那么一定要向有反馈平台进行二次投诉或补充投诉，能取得意想不到的效果起诉，若以上步骤均无法解决，就一定要立即起诉
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