相信很多人都听说过医院里的医生是非常不近人情之类的话，也至于后来很多人对大医院的医生都有一种比较强烈的抗拒感，即便是自己出现了一些问题也不愿意去医院看，医生宁可去选择一些比较小的诊所。我们知道对于一些小的诊所来说，态度往往都是比较好的，说话特别的亲切，而且还总是会和患者拉家常，拉近了彼此之间的距离。
我们知道对于一些小诊所可能看一些小病还是比较在行的，如果遇到一些比较棘手的问题，大家首先还是要去正规的大医院才可以。虽然有的时候对于大医院的医生说话总是冷冰冰的，其实这也并不是因为他们自己想这样反而是因为职业的原因。
因为我们要知道，不管对于任何医生来说，他们只不过是面部表情比较严肃，说话的时候可能不会让人感觉那么亲近，但是之所以会有这种情况，就是因为他们要对自己说出的每一句话负责，他们说话并不要是平常那样开玩笑，又或者说是说一句无关紧要的话。有可能只要是说错一句话就会给患者带来不必要的麻烦，而且医生这个职位也不同于其他的职位，他的所作所为每一句话对于患者来说影响都是巨大的，对于他们自己来说，影响同样也是非常大的，所以严肃是一个非常必要的过程，这也就代表了认真相待。
还有就是医生每天接触的病人数不胜数，特别是对于一些大医药来说，每天接触的病人也就更多了，并不像是我们平常开门做生意一样，如果自己不舒服就可以不做了，而对于一些大医院的医生来说，他们都是专家级，每天都有几十上百的病人正等待着他们，所以他们一般情况下没有紧急需要是不会休息的。每天面对不同的病人，他们也是特别累的，如果脸上一直保持着笑容，估计早就已经僵了吧，那么对于这个时候态度严肃一点也是可以理解的。
其实对于医生们来说，到了之后他们就和普通人一样，也会回归到家庭的温暖，同时也会和朋友们一起打打闹闹或者是开玩笑之类的。但是他们在上班儿的时候就必须要严肃对待，因为这不仅仅是他们的职业，同时也是对每一个病人负责。
这也不能说每个医生都要微笑服务，医院是一个特别不好的地方，人如果没有什么事情的话肯定是不希望去医院的，如果你去医院肯定就说明你的身体出了问题，如果你的身体是出了小问题，那么你肯定会非常的轻松，但是如果你得了病非常严重的话，那你肯定也非常的伤心。
如果你在非常伤心的时候，医生给你诊断了病情，还笑嘻嘻的跟你说话，那你肯定是非常生气的，因为你的病都非常的严重了，但是医生还在笑嘻嘻的说明他对你的不尊重，对你的病情的不尊重你肯定会非常的生气。这时候就真的不需要医生去微笑服务了，毕竟这也不是一个好的事情。
还有一个原因就是在医院的医生们都见惯了生死，他们对生死看的都非常的大，所以他们可能对人们也变得非常的冷淡，所以你去医院看病的时候，医生都是冷冰冰的，不会对你微笑。但是事实上还是会有很多医生是微笑服务的，因为他们对生活充满着希望，他们喜欢自己的这份工作，喜欢救死扶伤。而且很多医生都是非常善良的，所以他们在和你交流病情的时候都是会微笑着和你说话的，而且当你得了重病的时候，看见对你微笑的人，你可能会心里有安慰。并且良好的心情对病人都是非常好的，所以还是会有很多医生微笑服务的。
在任何的工作中我们都需要去微笑服务的，如果你不喜欢这份工作的话，那么希望你可以换一份你喜欢的工作，因为如果你工作的话肯定是会要工作很长时间的，如果你一直不喜欢这个工作，那么你肯定就会消极怠慢，对你的工作不好对你也不好，所以找一份自己喜欢的工作，并且去微笑服务他人。