网易邮箱怎么申诉

Question

如题所述

Answer 1

如果是正常使用的邮箱，没有触犯禁用规则，但邮箱提示处于禁止/冻结发信的状态，那么在系统提示框或者“禁止发信”通知信中点击“ 申诉 ”提交详细资料，网易的工作人员会在 3 个工作日内予以处理并答复。

具体操作流程如下：

1、登录邮箱，并找到申诉入口；

   入口一：写信页面点击发送，系统会弹窗提示“禁止发信”并给出申诉入口；

   入口二：在收到的网易邮箱“禁止发信”通知信读信页面。

2、查看导致被禁止发信的原因，并“勾选”承诺栏；

3、输入“帐户”及“联系人”信息，然后点击“提交”。