小米5手机出现闪屏问题,怎么解决不

如题所述

闪屏原因有很多,设置、软件、系统及屏问题都有可能,建议一步步排除:
1、进入设置中将开发者选项(或者开发人员选项),将“显示屏幕更新”的关闭。
2、设置中,点击显示将“自动亮度调节”关闭。
3、备份资料后后恢复出厂设置
4、关机状态下按住音量加键、音量减和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.)
5、若故障仍未解决则为手机硬件故障,建议到售后检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-05-10
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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