有以下两种方法:
方法一:
速递易柜子操作:点击速递易的触摸屏,点击选项:“快件查询”;输入快递单号或者收件人的手机号,点击信息后的【重新短信】即可。
方法二:
官网操作:先搜索速递易,在速递易官方网站右侧,输入运单号或者收件人的手机号进行查询,之后点击【重发开箱码】即可收到短信
扩展资料:
如果未收到取件密码或误删短信,可以在自提柜操作台重新获取短信取件码或在官网操作,如果是取件码过期的情况,解决方法如下:
1、首先,如果自提柜的东西超过3天没去取的话,再去取就会发现密码是错误的。
2、期间会收到一次提醒以及2天没有取件的通知,超过三天再去取输入密码就会显示错误。
3、这时候需要寻求在线客服,打开网购平台的主页以后,点击打开物流客服。
4、选择好需要的订单,点击咨询。
5、进入咨询界面以后,我们就需要把详细的信息叙述一下,为什么我们没有去拿,原因是什么,怎么办。
6、之后客服就会联系配送人员,接下来只要耐心等待短信通知就可以了。
参考资料来源:中邮速易递-使用帮助