快递自助没给密码,怎么取件

如题所述

有以下两种方法:

方法一:

速递易柜子操作:点击速递易的触摸屏,点击选项:“快件查询”;输入快递单号或者收件人的手机号,点击信息后的【重新短信】即可。

方法二:

官网操作:先搜索速递易,在速递易官方网站右侧,输入运单号或者收件人的手机号进行查询,之后点击【重发开箱码】即可收到短信

扩展资料:

如果未收到取件密码或误删短信,可以在自提柜操作台重新获取短信取件码或在官网操作,如果是取件码过期的情况,解决方法如下:

1、首先,如果自提柜的东西超过3天没去取的话,再去取就会发现密码是错误的。

2、期间会收到一次提醒以及2天没有取件的通知,超过三天再去取输入密码就会显示错误。

3、这时候需要寻求在线客服,打开网购平台的主页以后,点击打开物流客服。

4、选择好需要的订单,点击咨询。

5、进入咨询界面以后,我们就需要把详细的信息叙述一下,为什么我们没有去拿,原因是什么,怎么办。

6、之后客服就会联系配送人员,接下来只要耐心等待短信通知就可以了。

参考资料来源:中邮速易递-使用帮助

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第1个回答  2017-11-17
有两种途径:一种是速递易柜子操作,另一种是官网操作;

速递易柜子操作:

点击速递易的触摸屏,第三项是【快件查询】,点击该功能;

输入快递单号或者收件人的手机号,会显示如下信息,点击信息后的【重新短信】即可;

官网重新发送:

如果在电脑旁边,那么选择官方查询并重新发送是最方便的。首先搜索速递易;

在速递易官方网站右侧,输入运单号或者收件人的手机号进行查询;

之后点击【重发开箱码】即可收到短信。本回答被网友采纳
第2个回答  2018-08-16
怎么才能知道取件码