农行手机银行错误代码es5978是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

代表已经注册或者与开通渠道的证件不符。

解决方法：

1.暂时关闭防火墙，杀软其他安全软件的监测和防御能力；

2.清理临时文件，重新启动进入安全模式，然后重启；

3.然后尝试重新安装客户端软件；

4.IE浏览器的安全级别降到最低，或IE选项 、安全 、自定义所有相关的选项全部设置为Enabled。