华为手机被第三方更改了系统

我这个从移动公司拿的 玩了几次 放了2年 今天拿出来充电时发现手机被第三方更改了系统 开机后还是我设的锁屏 开了以后全是黑的 这怎么办刷机可以吗

如果手机系统被更改,可以尝试手机助手升级,前提条件:电脑端下载安装最新版本的华为手机助手;升级过程中,要保证电池电量大于30%;提前备份好数据。
1:系统升级(手机可以正常开机)
操作步骤:
1、连接华为手机助手,点击“系统更新“。
2、检测到版本后进行升级,等待升级流程完成,手机会自动重启升级。
注意:整个过程中不要断开USB数据线、手动关机或者重启手机、插拔SD卡等操作!
场景2:系统修复(手机不能正常开机)
注意:这种方式会清除数据,导致数据丢失,请平时做好关键数据的备份。
操作步骤:
电脑端安装新版本Hisuite后,手机用USB线与电脑连接,关机状态下同时长按【音量下键】+【电源键】几秒后进入FASTBOOT模式,点击“系统修复 > 继续 > 开始修复“, 等修复完成(系统会修复到指定版本,无法选择),手机自动重启进入主界面,这个过程需要一定时间,要耐心等待。
注意:修复过程中也不要断开USB数据线、手动关机或者重启手机、插拔SD卡等操作。(如果重启手机导致的修复失败,可重新操作)
如果无法解决,建议能备份数据就备份,带购机发票到华为售后解决。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-07-17
少小离家老大回,乡音无改鬓毛衰.追问