一、完善制度，明确责任是做好环卫工作的保证。
俗话说：“没有规矩不成方圆”，在我们环卫管理工作中，如果没有行之有效的管理办法及规章制度，要搞好环境卫生工作是相当困难的。因此，我们中心根据不同工种，不同工作性质制定了相应的管理制度及办法，以确保各项生产任务顺利完成。
1、细化工作职责，对每个岗位每天的工作量，工作标准，考核要求都要细化，任务具体，责任到人。
2、重点区域，重点管理。对办公区、大院实行全天候清扫、保洁作业，对其它辖区实行一扫两保洁作业制。
3、对卫生死角的治理，坚持实行“月初排查，月中整洁、月末考核”的卫生治理原则，即时发现，及时处理，确保居民周围生活环境整洁，不留任何卫生死角。
4、加强现场管理力度，清扫队队长、组长要跟班上岗，对清扫情况要随时随处全面检查；清运队队长要跟点转点，确保垃圾清运及时，无积存无堆放；中心领导要不定时对各项工作开展情况进行检查，发现问题将严格考核兑现，以进一步提高清扫清运质量，减少居民投诉。
二、严格督查，奖罚分明是提高环卫工作标准的关键。
1、对各个卫生责任区实行走动式管理，配备专职的走动管理人员。同时还合理划分责任，对卫生责任区实行“分片包干，责任到人”的管理办法，并对全天的环境卫生进行监督检查。
2、采取月互检的工作方法，每月对不同队组之间的互检情况进行打分排名，对于连续三次排名最后的卫生责任人，进行严格考核。
三、广泛接受监督，提高居民对环卫工作的满意度。 环卫工作与广大人民群众的生活息息相关，是一项群众
反映大、接受批评多、满意少、表扬更少的焦点工作。面对这样的工作性质，我们采取的措施是：
1、在各小区将责任区管理人员的电话号码进行公示，并在中心开通热线电话两部，针对服务不到位，工作不及时等情况接受居民群众的反映与投诉。
2、定期开展民意问卷调查活动，逐步扩大调查范围和调查对象，使民意问卷调查工作更具普遍性和社会性，真正接受居民住户的监督、监管。对于征求到的意见中心做到了及时整理，能整改的限期整改，不能整改的，向上反映，及时反馈，严格落实升华分公司的“小事不过天，大事不过周”的后勤服务理念。
3、建立了社区走访制度，每月到社区走访一次，虚心接受社区领导意见，不断改进我们的工作。
城市管理责任要明确。
按照“管理主体唯一，责权利统一”的原则，明确城市管理责任，完善城市管理体制，由专门的城市管理机构对城市管理工作牵头拿总，负全责负总责，政府向一个机构问责。从城市管理实践和兄弟城市的作法看，鉴于市容管理和执法联系紧密，二者很难分开，应该将市容管理和执法交由一个机构，由一个机构履行市容管理和执法职能。同时，要按照“两级政府，三级管理”的要求，实行城市管理重心下移，把城市环境卫生管理的主要权限交给区政府和街道办事处，真正体现城市管理的重心在区。
落实市容环境管理责任制。
按照《陕西省市容环境卫生管理条例》的要求，切实落实市容环境卫生管理责任制，使责任区和责任人真正负起管理责任，对责任区和责任人不履行责任的问题，政府一定要拿出刚性的规定和硬性的措施。按照“属地管理”的原则，城市市容环境卫生的管理责任要体现在各街道，体现在机关、学校、企业等事涉单位，真正做到“谁的卫生谁管理”。坚持“人民城市人民建，人民城市人民管”的方针，充分调动和发挥人民群众参与管理城市的积极性，形成公众参与城市环境卫生管理的浓厚氛围。
1．目的
为了维护好厂区环境卫生，特制定本制度，从以下几个方面对厂区的卫生管理工作进行规范。
2．适用范围
厂区卫生控制
3．内容
日常卫生工作
厂区地面卫生清洁
厂区地面卫生清洁专门由2名清洁工负责，其卫生清洁范围包括：
全厂厂区通道、空地卫生清洁工作,包括网球场、篮球场;
《厂区环境绿化、雨水井以及鼠虫害监视责任分区图》规定的的绿化工作(包括除草、拣黄叶、杂物,修剪绿化,施肥,杀虫等一切与绿化相关的工作)杀虫时必须在停产,或车间下班时间进行,并通知车间做好必要的防护工作,并采用低毒农药;责任分区的雨水井日常清理工作以及鼠、虫害的监视汇报工作;
监督厂内员工讲卫生,爱绿化。
车间公厕卫生清洁以及设施设备的维护保养,所需物品(如洗手液)的配给等工作。
每天经常清理厂区内小垃圾桶内的垃圾;监督好车间员工的垃圾倒放,以确保他们把垃圾倒入厂垃圾倒放区的大垃圾桶内,并盖好桶盖;监督爱卫办每天把垃圾运走,每天爱卫办运走垃圾后对所有垃圾桶进行清洗一次。
厂区下水道、沟渠的清洁
由1名专职下水道、沟渠清洁工负责，其卫生清洁范围包括：
负责全厂沟渠的日常清理工作，地下水道疏通，保持沟渠、地下水道顺畅，如有阻塞现象及时上报行政部处理；
负责《厂区绿化、雨水井以及鼠虫害监视责任分区图》规定的绿化工作，责任分区的雨水井的日常清理工作以及鼠虫害的监视和汇报工作。
