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参与接待工作前个人应做好哪些准备?
如题所述
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推荐答案 2020-03-04
参与接待工作前,个人应做好的准备工作是,首先了解一下你的顶头上司对此事接待工作的要求,再次了解一下被接待的人员的性别,年龄爱好,什么时间到达?被接待的人员的饮食习惯,有什么忌口?了解被接待人员来到当地后,有没有出去当地参观视察的想法?
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接待前要做哪些准备工作
答:
(1)了解客人基本信息:在接待客人之前
,应详细掌握他们的基本概况,包括人数、姓名、性别、级别以及来访的目的与具体要求。同时,要确认客人的到达日期和所乘车次或航班的预计抵达
时间
。(2)
制定接待计划
:接待计划应涵盖组织分工、陪同人员名单、迎送人员安排、食宿安排、交通工具配置、活动安排以及日程计划...
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