小灵通发展的三个阶段：1996年～1997年为技术准备期；1998年～2000年为技术引入期；2001年～2003年为市场发展期。
·1996年，中国移动和中国电信分家。浙江余杭电信局局长徐福新提出把PHS无线市话嫁接到固定电话网上，用中国电信网络，前端接上PHS的无线技术，就成了一个建立在固定网上的小手机。UT斯达康的总裁吴鹰成为徐福新的合作伙伴。
·1998年1月，浙江余杭区正式开通小灵通， ；实行单向收费，月租费20元，资费每分钟0.2元，标志着小灵通正式进入中国市场。
·2000年6月，原信息产业部下发通知，将小灵通定位为“固定电话的补充和延伸”，这标志着限制小灵通发展的政策有所松动。
·2002年8月，小灵通在中国大陆200多地市开通，系统网络容量达1100多万线，网上用户数超过600万。
·2002年12月，小灵通业务在除京、沪之外的地区全面开禁。
·2003年3月，原信息产业部部长吴基传向媒体表示，对小灵通的政策是“不鼓励不干涉”。
·2003年3月，小灵通在北京怀柔区放号，正式冲破“禁止在京、津、沪、穗发展小灵通业务”的政策限制。
·2003年9月，UT斯达康宣布中国UT斯达康小灵通用户人数突破1500万大关。
·2003年12月，中国北方10省市区小灵通实现短信互通。
·2004年2月，小灵通攻克最后一座大城市，正式进入上海市区。
·2004年4月，截止到2004年3月底，中国大陆小灵通用户总数已突破4700万，覆盖了全国31个省、市、自治区，355个城市。全国小灵通网络容量达到6700万。
·2004年7月，小灵通、手机7月实现短信互通。
·2005年5月，机卡分离小灵通上市，广东地区率先在广州、惠州、肇庆三地进行试商用。
·2005年9月，截至2005年7月底，中国大陆小灵通用户达到8127.5万户。
·2006年8月底，中国大陆小灵通用户达到9300万。海外小灵通用户超过700万。全球范围内的小灵通用户已经突破一亿。
·2006年10月， 中国大陆小灵通用户达到历史顶峰，9341万户。
·2007年6月，UT斯达康董事会解除了吴鹰的总裁职务。标志着UT斯达康对小灵通的态度发生转变。
·2007年8月，小灵通终端充电器及接口也开始执行新的统一标准，小灵通充电器将可以和手机互通。
·2007年11月，中国信息产业部在公布中国最新电话用户数据时透露，小灵通用户大量减少，10个月减少250万户。
·2008年3月，手机用户发短信给小灵通用户，取消106前缀。
·2008年5月，中国大陆小灵通用户已经跌破8000万，小灵通在移动资费的直线下调中防线崩溃。
·2008年10月，工业和信息化部无线电管理局谢飞波副局长表示，小灵通所用1900-1920MHz频段今后将用于TD-SCDMA的使用。
·2009年1月，中国联通在公布2008年业绩预告时披露，将小灵通列入贬值资产。
·2009年2月，根据工信部的相关统计，截止2008年底，中国大陆小灵通用户数已降至6893.1万户，跌破7000万户大关。
·2009年2月3日，工信部发文表示，明确要求所有1900MHz——1920MHz频段无线接入系统应于2011年底前完成清频退网工作，以确保不对1880MHz——1900MHz频段的TD-SCDMA系统产生有害干扰。中国电信、中国联通接到工信部相关文件，2011年前将妥善完成小灵通退市的相关工作。以确保不对1880-1900MHz频段TD-SCDMA系统产生有害干扰。
·2010年，小灵通确认将于2011年1月1日起正式退市为通讯新宠3G让路。
·2014年，自2014年10月1日，原有的小灵通基站将被关闭。由更先进的移动网络承接小灵通服务。请小灵通用户在2014年9月30日之前持机主有效证件到指定营业厅或拨打10000办理升级手续，并可享受相应的升级优惠。
PHS 技术实际上是数字移动通信技术，属于第二代的通信技术。PHS 基站覆盖范围有限，通信基站与终端间距离较短。因此，所采用通信功率较小，而覆盖较大面积时需要更多的基站。这使得PHS较适合在都市使用，在野外等地使用效果欠佳。在手机的通讯速度世代上，PHS属于2G的范围。其设计也使其在通话时有少许延迟（因为其覆盖面积小，“蜂窝”面积小）。
PHS使用TDMA/TDD作为它的无线电通讯接口，以及32K的ADPCM作为它的声音传送编码。现代的PHS电话也可以支持其他一些ISP的增值服务，如互联网窄带通讯，短信，电子邮件，甚至图片传讯。
PHS这项技术也适用于小范围的无线电通讯。
1995年，最初在日本由3家电信运营商来运作：NTT Personal、DDI Pocket和ASTEL。然而，服务推出不久后，该技术被称为“穷人的蜂窝”，而在日本大受限制，市场占有率也逐渐下降。之后NTT Personal被NTT DoCoMo合并。2004年，NTT DoCoMo决定2007年结束PHS服务。ASTEL由几个区域公司经营，其中大部分公司已经结束服务了。
但是DDI Pocket于2001年6月开始无限32kbps上网服务Air-H"，开拓新用途。2002年，Air-H"的最大通讯速度提高为128kbps。2005年，DDI-Pocket的大部分股份由美国投资公司Carlyle收购，公司名称改为Willcom，Air-H"服务也改名为Air-Edge。Willcom开始无限通话服务，并提升Air-Edge的最高通讯速度为256kbps，2006年再次提高为402kbps，超过WCDMA第三代移动电话的通讯速度。现在Willcom恢复了过去DDI Pocket达到的最大客户数。
一些原本使用PHS技术的国家也开始转移使用GSM，如中国大陆、智利。但是PHS这项技术在一些国家和地区以较低的收费以及较多的附加业务也受到欢迎，例如、台湾、泰国、越南、孟加拉国、尼日利亚、马里、坦桑尼亚和洪都拉斯等。 ·绿色环保
小灵通功耗小，电磁波辐射极小，对人体辐射危害较小，至今仍为一些特殊群体，如老年人、孕妇、医务人员所喜爱。待机长省电：小灵通耗电省，待机时间长。充电一次，待机时间可达10天，省去了频繁充电的麻烦。
·带宽独享
小灵通通话质量，在网络覆盖范围内能媲美固话；与手机无线上网多人共享不同，小灵通上网可以独享64/128Kbps带宽。
·抢占用户
小灵通是特殊时期产物，也是中国电信和中国网通当年没有移动牌照的无奈之举，但在3G前也为运营商抢占了大批用户。 ·功能少
小灵通辅助功能较少，早期短消息只能在小灵通之间发，上网浏览、手机游戏等许多时尚的新功能也在后期才完善。
·覆盖差
网络覆盖不佳，一般仅限于市区、信号较差；基站少，城市局部地方通话不畅，一遇停电更是无法通话。
·性能差
车速超过40公里，通话就时断时续。尽管日本在不断改进技术，但国内基本不再发展。
·不能漫游
小灵通不能像手机一样全国漫游，就只能做“固话的补充和延伸”，在功能上始终和手机存在差距。
首先，微商要放弃主动加客户，放弃熟人圈！主动家客户通过你的很少，就算通过了也大多是同行。所以要掌握一些方法与技巧去网络引流，让别人主动找你！
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