我在成都帮别人在淘宝订的 广州去成都的机票,就是电子客票,,凭身份证就能坐的。没有航程单.晚上9点40分的,,由于延误没有搭上, 现在要退票,请问在那退。。 机票含税710, 30% 退改签,, 退完还剩多少钱。 急!!