office for mac的word更新后word打开后卡住了

Question

就像这样卡住了，不要说重装。。我已重装过n次。。。。。。
求大神！！！！！！！肿么破？？？？？解决问题我再奖励更多悬赏～～
删除后显示的窗口～

Answer 1

重置Plist文件
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1. 回到“Apple桌面”，点击上方“前往”，在下拉菜单中按住“Option”键，直到菜单中出现“资源库”，鼠标点击它进入。
2. 在资源库窗口上方选择以“列表”图标显示.
3. 在资源库文件夹下找到”Preferences”-“com.microsoft.word.plist”并删除（将文件拖到“垃圾桶”）
4.再次打开Word，看下问题是否解决追问

放到废纸篓后重启，然后打开后出现了一个新的窗口显示，但是仍然是卡的，即鼠标放到上面，就开始转圈圈。肿么破。。。。。。

追答

新建个系统账户（在系统偏好设置里新建）用新账户登录再打开word试下

追问

好神奇！成功打开了！这是为什么呢？那我怎么样可以在我原来的那个账户上成功打开呢？（是不是因为我只是把com.microsoft.word.plist移到废纸篓而没有彻底删除它？）其实我原来账户还有一个问题就是按住command＋q退不出office并且会开住，而且打开了word就打不开ppt了，也就是一次只能打开一个office产品，而在新建的这个账户上居然这些问题都不存在！！！！！

追答

mac账户下系统配置文件原来可能就有问题，用新账户吧。

Answer 2

打开搜索框，搜索磁盘修复，打开磁盘权限修复，即可！追问

谢谢，现在已经可以正常用了