1、分两种情况，一种是由于使用时间太久远磨损导致要是牙与锁芯不匹配，一种是方向吃力所方向柱的锁销卡在转向柱孔内，这种情况好解决，一边用力左右转动方向盘，同时另一只手拧钥匙门就好了。防盗门锁从外面打不开，转都转不动，从里面很轻松的就可以打开了，是为什么？对应A、B钥匙不同深浅的坑的弹子室中的弹子结构特殊，在上、下弹子之间装有一个φ1mm的钢珠。
2、当使用A钥匙时，该弹子室中的下弹子的高度加上小钢珠的高度恰好与锁芯齐平，所以用A钥匙可以拧转锁芯开锁；当使用B钥匙时，恰好可将小钢珠顶出锁芯，也就是说此时下珠与锁芯是齐平的，所以B钥匙照样也可拧转锁芯开锁（这个原理与子母钥匙系统一样），可当锁芯转动一定角度后，小钢珠就会受到上弹子弹簧的作用下，掉入事先在锁芯上巧妙设计的盲孔中（这是与子母钥匙系统中的不同点），有人称这个小盲孔为陷阱，很贴切。
3、这个盲孔的直径比小钢珠大，但比弹子的直径小，否则弹子掉下将使锁芯卡住不能开锁了。小钢珠一旦掉入盲孔内就只能随锁芯转动，不会跑出盲孔，对使用B钥匙不会产生影响，但是使用A钥匙时因为没有了小钢珠，所以这个弹子室中的下弹子是不能与锁芯齐平的（相差小钢珠的高度），是不能拧动锁芯开锁的。
1、防盗门里面反锁了，外面用钥匙就不能打开。
2、也有可能锁芯进水生锈了。
3、拿错钥匙了，所以转不动。
4、新配的钥匙，不好用。
5、当遇到开门时钥匙无法完全插入锁孔时，若是在冬季，要首先检查钥匙孔内是否结冰；若是其他季节，则检查钥匙孔内是否有异物。
6、听见开关门有金属摩擦声，可在防盗门的合页上滴入少许润滑油试试，倘若无效，可以找专业的维修工。
7、防盗门关闭时阻力过大，也可在活动锁舌处涂上少许润滑油。
8、在安装防盗门时，要认真的填充水泥，使门框与墙体之间有效的紧密结合，这样也可以使门体与门框之间保持合理配合，长期使用而不用担心变形。
9、如果开门时要是插入锁芯操作困难，则可以涂少许石墨。或者用铅笔芯插入锁芯。
10、在严寒地区，防盗门“过冬”问题也十分重要，因为严寒地区的室内外温差很大，在冷热水流时就极易使防盗门的锁芯受潮，然后结冰，要避免这种情况发生，在冬季到来之前，就要适量的在锁芯里滴两滴防冻机油，冬季过后再用汽油或者柴油清洗。
不可用植物油当做锁芯的润滑剂。
锁头在使用过程中，定期（半年或一年）或在钥匙插拔不顺畅时，可在锁芯槽内抹入少许石墨粉或铅笔粉以确保钥匙插拔顺畅，同时能起到保护锁芯的作用。但切忌加入其他任何油类作润滑，以避免油脂粘住弹子弹簧，导致锁头不能转动而不能开启。一般来说钥匙拔不出来是没有对好位置，有些是因为锁芯脱位造成，当回位后锁芯出现向外冒出一部分时，可以用手按下去，另一只手再可以活动钥匙就能拔出来了。一锁芯弹子涩二钥匙和弹子卡住了，这时候使用万能润滑除锈剂喷入锁孔，活动钥匙，再尝试拔出。还可以往锁孔灌入铅笔墨后活动钥匙，再尝试拔出。找个防盗门维修换锁师傅开。
