我已经缴纳了宽带费了，为什么还是上不了网？

Question

如题所述

Answer 1

1、欠费之后停机，是因为在设备上设置了时间点而自动停机。但缴费之后，需要人工开通环节。
2、由于缴费与技术人员或许不在同一个部门，自然不会在同一个时间点交接这么快，再说技术员工作还有时间空间，所以存在人工开通网络的时间误差在所难免。
3、如果认为急用网络，建议拨打有关客户电话催促开通网络。

扩展

不能上网试下下面几个方法：
1：笔记本看下无线wifi打开没有一般wifi快捷键Ctrl+F5.
2：如果连接的网线看下连接电脑的连接处是不是亮的，如果是亮的说明正常运行中。
3：右键网上邻居或者是网络属性网络连接看下是不是被禁用网络了。
4：重启电脑试试
5：看下楼道供电系统是否正常供电（因为楼道供电一般就是是网络供电）供你的账号问下电信方是不是正常状态
手机上不了网：
1：手机不能上网看看wifi是不是正常运行，仔细核对你输入的密码跟路由器密码是不是相同的。
2：手机不能上移动网络，可以打电话到电信公司问问什么情况，或者重新启动下手机试试，不要忘记最简单的要把移动数据打开哦。
3：如果你设置了每日流量限制，看看是不是已经使用满每日流量了。
4：如链接wifi请确定路由器是有网的，手机才能上网。

Answer 2

缴费后上不了网有以下几种情况：1、无欠费的情况下，缴费后一般会在12小时之内恢复，如果是刚刚缴费，建议晚点再试；2、可通过重庆电信网上营业厅www.189.cn查询是否还存在欠费，如有欠费，建议及时充值缴费。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。本回答被提问者采纳