为什么嘀嗒拼车客服电话打不进

Question

如题所述

Answer 1

严重质疑嘀嗒拼车！
我们为了响应国家低碳环保的政策，下载了你们的软件，在上下班顺路的情况下搭载顺路朋友，运行期间确实体会到与人方便，与己方便。
但问题是，在运行一段时间后，你们在不做任何解释的情况下宣称我们违规就自行将我们封号，实际上我们是严格按照规定操作，并无任何违规的行为，封号后我们账号里的六佰多元钱无法提出，而且打电话写邮件多次申诉无人回应。据我们所知，有我们这样遭遇的车主还有很多，他们的辛苦钱也被无故冻结。
试问嘀嗒拼车一，你们判定违规的依据是什么，如若说你判定我违规，那么我违规在哪里，我是什么时间违规的，你是否应该进行告知，难道就凭你们这样红口白牙吗？
试问嘀嗒拼车二，你们利用政府政策搭建了平台，是否应该提供给车主，这些响应国家政策的车主以合法，安全，公平的服务呢？
嘀嗒拼车，请你们给车主们一个合理的解释，否则，我们将失去对你的信任，并想办法让更多的车主知道你们的所为，让你们知道大众的眼睛是雪亮的，是不容欺骗的！

Answer 2

我也一直在打，感觉他们的客服电话就是个摆设，我都打了1个月的客服电话了真的就没人接听，这公司还能拿到融资，都服了那些投资人了，这么垃圾的服务也给投。欺骗车主啊！

Answer 3

滴答公司的客服真是垃圾，投诉服务，都不回访。再次投诉，直接不理人了，接线员一点都不专业。

Answer 4

应该不会，可能有时候客服比较忙，需要耐心等待一段时间，我打了一次大约2两分钟才等到人接的。

Answer 5

我也是一直再打他们的电话，软件里留言也没人回，可能是过年放假，不过这样的服务不像正规公司所为